Crowne Plaza Moscow – World Trade Center стал первым отелем, который ввел услугу по доставке багажа в аэропорт BagsPorter. #bagsporter
Отель первым внедряет новый сервис родом из США, который выходит на российский рынок. BagsPorter – уникальная услуга по доставке багажа на рейсы авиакомпаний, который призван существенно повысить уровень комфорта путешественников. Подобные сервисы уже успешно зарекомендовали себя в Америке, Великобритании и ОАЭ, в связи с чем было принято решение о запуске в Москве.
Суть услуги заключается в том, что, делая чек-аут из отеля, гость может заказать доставку своего багажа в аэропорт, существенно сэкономив тем самым время и силы, ведь у него не будет необходимости возвращаться в отель, чтобы забрать чемоданы перед поездкой в аэропорт – гость может спокойно завершать свои дела в городе или гулять. Создатели сервиса предусмотрели все нюансы – от страховки багажа и обеспечения безопасности перевозки до проверки на наличие запрещенных к провозу веществ и упаковки сумок в специальные дизайнерские чехлы. Клиент может быть уверен, что его багаж прибудет в аэропорт вовремя, в целости и сохранности, в соответствии со всеми требованиями.
В данный момент сервис предоставляет возможность доставки багажа гостей отеля Crowne Plaza Moscow WTC в аэропорт Шереметьево, на очереди – Домодедово и Внуково. Кроме того, следующий шаг в развитии услуги на российском рынке – это удаленный чек-ин багажа на рейс, так называемый ITCI (in-town-check-in, то есть дословно “регистрация на рейс в городе”), он будет доступен уже в 2020 году. Сеть московских отелей-партнеров сервиса будет также существенно расширена, помимо этого BagsPorter активно прорабатывает запуск услуги в Петербурге, Сочи, Мюнхене и Франкфурте.
